Kas yra koučingas?

Kodėl koučingas?
“Kas valdo informaciją – tas valdo pasaulį”.  Dar visiškai neseniai tai buvo neabejotina tiesa. Informacijos vaidmuo šiuolaikiniame pasaulyje milžiniškas. Kasdieną mes gauname kone penkis kartus daugiau informacijos nei tarkim, prieš ketvirtį amžiaus. Yra paskaičiuota, kad per mėnesį žmogaus apdorojamas informacijos kiekis prilygsta kiekiui, kurį XVII amžiuje žmogus gaudavo per visą gyvenimą. Kita vertus, kad gauti reikiamą informaciją dabar pakanka vos keleto klavišų paspaudimo interneto paieškos sistemose.
Šiuolaikiniame pasaulyje kur kas svarbiau, kaip aš sugebu pasinaudoti ta man prieinama informacija. Vis vertingesnis dabar tampa gebėjimas mokytis ir saviugda. Mes įžengėme į epochą, kai kažko pasiekimas priklauso nuo to, kiek mes sugebame prisiimti atsakomybę už savo gyvenimą.

---

​Šiandien, kad būti sėkmingu reikalingas naujas mąstymas, naujas požiūris į gyvenimą, atsakomybė ir sąmoningumas, gebėjimas naudotis efektyviomis elgesio strategijomis, gebėjimas modeliuoti sėkmingą kitų žmonių patirtį ir pritaikyti ją savo reikmėms. Koučingas (ir tai paaiškina tokį neįtikėtiną jo populiarumą) ir yra viena iš technologijų tokioms galimybėms gauti.
 
Kas yra koučingas?
Koučingui skirtoje literatūroje galime rasti daug įvairių koučingo apibūdinimų. Štai keletas iš jų:
Koučingas – tai menas padėti žmonėms tobulėti.
Koučingas – tai pagalba žmonėms atskleisti jų potencialą.
Koučingas - moko mokytis.
Koučingas – tai gyvenimo būdas.
Koučingas – tai savo gyvenimo valdymo instrumentas.
Koučingas – tai efektyvių strategijų realizacija.
Koučingas – tai drąsa kelti didelius tikslus ir juos pasiekti.
Koučingas – tai efektyvi ribojančių įsitikinimų transformacija.
Koučingas – tai pokyčių ir vystymosi terpė.
Koučingas – tai laisvė pasirinkti tokį gyvenimą, kokio mes norime.
Koučingas – tai mąstymo potencialo outsorcingas.
Koučingas – tai nauja, geresnė savęs versija.
 
Koučingo principai
Koučingo sesijos metu koučingo specialistas remiasi tam tikrais principais. Štai jie:

• Sąmoningumas ir atsakomybė. Rezultatas įmanomas tik tuomet, jei pats klientas prisiima atsakomybę už tai, ką daro.  Žmogus pats yra atsakingas už savo gyvenimą ir savo rezultatus. Koučas čia atsako tik už procesą. Įtakoti, keisti mes galime tik tai, ką esame įsisąmonine. Tai ko nesame įsisąmonine mes keisti negalime.
• Pasitikėjimas ir nevertinimas. Pasitikėjimas koučingu, kaip metodu ir koučingo specialistu yra būtina sąlyga klientui atsiskleisti ir būti atviram pačiam su savimi. Pasitikėjimas iš kliento pusės įmanomas tik tuomet, jei koučas nevertina. Klientas pats vertina savo rezultatus.
• Klientas pats žino atsakymus arba gali juos surasti.  Koučas neturi atsakymų. Jis turi klausimus, kurių pagalba klientas gali rasti atsakymus savyje. Neretai žmonės mano, kad jie nežino atsakymų į savo klausimus. Daugelis nori gauti eksperto patarimą, vietoj to, kad pačiam ieškoti atsakymo. Prisiimdami atsakomybę ir su koučo pagalba žvelgdami į save, žmonės būna atviri sau, sąmoningai ieško atsakymų ir suranda juos. Ir tuomet suvokia, kad žino, ko iš tikrųjų nori, ką jaučia, ką jam reikia padaryti, kad judėti trokštama linkme. Tuomet jis suvokia, kad tik jis pats yra savo paties gyvenimo ekspertas.
• Tikslus formuluoja klientas. Klientas geriausiai žino, kurlink ir kokiu greičiu jam reikia judėti. Koučo uždavinys – palaikyti ir lydėti kelyje link norimo rezultato.

 
Koučingo sesija.
Kaip gi visa tai atrodo praktiškai? Kaip vyksta koučingo sesija?
Koučingo sesija – tai koučingo specialisto ir kliento susitikimas. Toks susitikimas gali vykti koučingo specialisto ofise, kavinėje, kliento darbo vietoje, skaipu, net susirašinėjant. Susitikimas trunka apie  valandą. Tačiau net ir per pusvalandį galima labai produktyviai padirbėti. Kiti koučingo specialistai mėgsta kur kas ilgesnes, net ir dviejų valandų koučingo sesijas. Sesijos gali būti vienkartinės arba tęstinės. Ciklą gali susidaryti penkios - dešimt sesijų. Tęstinės sesijos gali vykti kartą per savaitę arba kartą per mėnesį Priklausomai nuo koučingo specialisto darbo stiliaus ir kliento pageidavimo.
Paprastai išskiriami šie susitikimo etapai:

• Bendra kliento užklausa.
• Kliento pageidaujamas rezultatas šiai koučingo sesijai.
• Esamos situacijos aptarimas. Ką klientas jau mėgino daryti.
• Naujų galimybių paieška.
• Perspektyviausių sprendimo krypčių išgryninimas.
• Veiksmų plano sudarymas.
• Galimos kliūtys įgyvendinant veiksmų planą ir šių kliūčių įveikimo būdai.

Pirmoji koučingo sesija turi tam tikrų savo ypatumų. Jos metu vyksta kliento ir koučingo specialisto susipažinimas. Koučas pasakoja, kas yra ir kas nėra koučingas, kaip viskas vyks ir kokių rezultatų gali tikėtis klientas. Pirmosios koučingo sesijos metu klientas priima sprendimą, kiek šis koučingo specialistas atitinka jo lūkesčius. Tam tikra prasme ir koučingo specialistas priima sprendimą, kiek jis pasiruošęs dirbti su šiuo klientu ir jo užklausa.
Dažnai pirmoji koučingo sesija būna nemokama. Įprastų koučingo sesijų kaina šiuo metu Lietuvoje svyruoja nuo  20 iki 100 Eurų už sesiją.
Tai, kas vyksta tarp koučingo sesijų nemažiau svarbu nei tai, kas vyksta pokalbio su specialistu metu. Būtent tuo metu klientas mėgina įgyvendinti tą veiksmų planą, kurį buvo parengęs padedamas specialisto.  Koučingo sesijos metu paleidžiamas procesas, kuris tęsiasi ir toliau. Neretai klientas gauna tam tikrus namų darbus, kurie ir yra skirti šiems pokyčių procesams palaikyti ir skatinti.
 
Koučingo sesijos atmosfera
Kliento ir koučingo specialisto bendradarbiavimas prasideda nuo specialios santykių atmosferos sukūrimo. Kadangi rezultatas priklauso nuo to, kiek klientas gali pasitikėti specialistu ir būti atviras, svarbus yra saugumo santykio sukūrimas. Žmogus turi jausti, kad koučas gerbia jį ir jo vertybes, nežiūri į jį iš aukšto ir nesmerkia. Svarbu, kad klientas jaustų, kad jis gali klysti, keistis, veikti ir augti. Tai santykiai, kai koučas gerbia kliento motyvus ir pasirinkimą. Sesija tai vieta, kur klientas gali būti pačiu savimi ir jam nereikia vaidinti.
 
Kokie klausimai gali būti sprendžiami koučingo sesijos metu?
Koučingas dirba su daugeliu kliento gyvenimo aspektų. 
Užklausos gali būti labai įvairios:

• Rasti resursus ir galimybes geidžiamų tikslų pasiekimui.
• Įveikti vidines ir išorines kliūtis.
• Išsiaiškinti, ko gi iš tikrųjų norisi.
• Atrasti efektyvesnę elgesio strategiją.
• Išspręsti konfliktą.
• Rasti naują darbą.
• Kilti karjeros laiptais.
• Įvaldyti naujus įgūdžius.
• Pagerinti gyvenimo kokybę (pavyzdžiui, pagerinti fizinę savijautą, pradėti sportuoti, susitvarkyti buitį ir pan.).
• Subalansuoti įvairias savo gyvenimo sritis.
• Asmeninis tobulėjimas, saviraiška ir savirealizacija.
• Atrasti gyvenimo pašaukimą.

Koučinge galima dirbti su įvairiomis kliento užklausomis, jei tik jos yra ekologiškos pačiam klientui ir aplinkiniams ir jei jų pasiekimas priklauso nuo kliento.
 
Kas yra geras koučingo sesijos rezultatas?
Net ir vienkartinė koučingo sesija gali būti naudinga klientui:

• Aiškus suvokimas, ko jis iš tikrųjų nori.
• Aiškus galutinio rezultato matymas.
• Išplėstinis esamos situacijos matymas.
• Savo ribojančių įsitikinimų suvokimas ir žinojimas, kaip juos galima įveikti.
• Parengiamas detalus planas norimo tikslo pasiekimui.
• Atsiranda motyvacija plano įgyvendinimui.

Koučingo sesijų paketas leidžia tikėtis gilesnio rezultato:

• Aukštesnis sąmoningumo lygis ir atsakomybės prisiėmimas už savo gyvenimą.
• Vidinių barjerų, baimių ir abejonių įveikimas.
• Asmeninio ir profesinio veiksmingumo padidėjimas.
• Pasitikėjimas savimi.
• Savimotyvacija.
• Efektyvesnis laiko valdymas.
• Sėkmingų strategijų įsisąmoninimas ir naudojimas.
• Didesnis pasitikėjimas savimi ir savo galimybėmis.
• Realių tikslų pasiekimas.
• Vidinio potencialo realizacija.
• Vidinė harmonija.
• Įvairių savo gyvenimo aspektų balansas.
• Aukštesnė gyvenimo kokybė.
• Savikoučingo ir saviugdos įgūdžiai.
• Laimingesnis, prasmingesnis ir turiningesnis gyvenimas.

 
Kodėl koučingas yra efektyvus?
Koučingas fokusuojasi į konkrečių rezultatų pasiekimą. Koučingo specialistas nesiekia aiškintis kliento praeities problemų. Koučingo specialisto tikslas, kad klientas jaustų judėjimą pirmyn ir pokyčius kiekvienos sesijos metu. Mažos pergalės veda link didelių pokyčių.
Koučingas yra orientuotas į saviugdą.  Koučingo specialistas ne tik padeda klientui išspręsti konkretų klausimą, bet ir skatina išmokti klientą panašius klausimus spręsti savarankiškai. Bendraujant su koučingo specialistu kliento sąmoningumas nuolat auga.
Intensyvus kelių mėnesių darbas su koučingo specialistu klientui padeda sąmoningai įvertinti savo elgesio modelius ir reikiamu momentu pasirinkti tinkamą.  Klientas žino, kas jį motyvuoja ir moka šią motyvaciją sustiprinti, žino savo stipriąsias puses ir moka jomis pasinaudoti.
Koučingo efektyvumą lemia tai, kad koučas yra taip vadinamoje koučingo pozicijoje kliento atžvilgiu. Koučingo specialistas yra neutralus, tarsi, jis neturėtų savo išankstinės nuomonės ir patirties apie aptariamą klausimą. Jis nepatarinėja ir nevertina. Jis nesistengia už klientą išsiaiškinti jo situacijos. Jo tikslas, kad klientas pats susivoktų, kaip viskas yra. Koučas - tarsi veidrodis atspindi kliento realybę.
Koučas tiki kliento sėkme ir kliento galimybėmis. Jis tiki, kad klientas gali pats susidoroti su jam iškilusiais iššūkiais. Šis tikėjimas skatina klientą išeiti už įprastinio mąstymo ribų.
Koučingo sesija puiki erdvė pasireikšti sinergijos efektui. Sinergija yra daugiau nei tik mechaninė dėmenų sandauga. Klientas su kouču – viena komanda, klientas galiausiai gauna kur kas daugiau resursų, tikėjimo ir palaikymo. Klientas ir koučas juda kartu trokštama linkme.
 
Kuo koučingas skiriasi nuo kitų pagalbos formų?
Nors koučingas kažkiek primena terapiją ar konsultavimą, jis turi esminių skirtumų. Psichoterapeutas, kaip taisyklė, dirba su negatyvia praeitimi, su traumomis, problemomis ir jų priežastimis. Tuo tarpu koučingas yra nukreiptas į rezultatą, realų ir greitą efektą. Koučas  skatina savo klientą fokusuotis į jo pozityvią ateitį. Kliento dėmesys palaipsniui kreipiamas į jo tikslus, resursus ir galimybes.
Priešingai nei vadybos konsultantas koučas nesistengia patarinėti ir nesiūlo sprendimo būdų. Jam iš principo nebūtina suprasti kliento situacijos specifikos. Klientas pats atranda tinkamiausią būdą tikslo pasiekimui.
 
Koučingo rūšys
Pagal sritis:

• Gyvenimo koučingas (life-coaching).
• Asmeninio efektyvumo koučingas.
• Santykių koučingas.
• Santykių šeimoje koučingas.
• Žalingi įpročiai (priklausomybės).
• Karjeros koučingas.
• Vadybos koučingas.

Pagal lygį, kuriame vyksta pokyčiai:

• Elgesio koučingas.
• Įgūdžių koučingas.
• Transformacinis koučingas (įsitikinimai ir vertybės).

Pagal dalyvių skaičių:

• Individualus.
• Komandinis.
• Mediacinis (tarpininkavimo) koučingas.

Pagal koučo ir kliento santykį:

• Koučingas kliento iniciatyva.
• Koučingas trečiųjų šalių iniciatyva.
• Koučingo elementų taikymas komunikacijoje.

 
Kam koučingas netiks
Koučingas nėra panacėja ir tikrai ne visur ir ne visada yra taikytinas. Koučingas bus bevertis, jei žmogus:

• Yra įpratęs tik skųstis gyvenimu, viršininkais, darbu, oru ir neketina nieko pats keisti savo gyvenime.
• Nėra linkęs prisiimti atsakomybės už savo gyvenimą.
• Žiūri į koučą, kaip į žmogų, kuris turi turėti receptus visiems gyvenimo atvejams.
• Yra įsitikinęs, kad koučas turi garantuoti rezultatą ir pasiekti jį už klientą.
• Nėra pasiruošęs būti atviras ir nuoširdus net pats su savimi.
• Nėra pasirengęs išeiti iš komforto zonos.
• Plaukia pasroviui ir nenori kelti sau bent kiek reikšmingesnių tikslų.
• Yra patenkintas tuo, kaip viskas yra ir nenori nieko keisti.
• Atmeta viską, kas nauja, net neišsiaiškinęs ir nepabandęs.
• Žino, kaip ir ką privalo daryti kiti, bet pats savo elgesyje nieko neketina keisti.